Algemeen
Theatergroep Het Masker gevestigd in Papendrecht.

Definities:

• Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van theatergroep Het Masker
• Voorstelling: de georganiseerde gebeurtenis waarvoor theatergroep Het Masker toegangsbewijzen uitgeeft
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon met wie theatergroep Het Masker een overeenkomst aangaat met betrekking tot een Voorstelling;
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen theatergroep Het Masker en Klant;
• Toegangsbewijs: het document dat dient als toegangsbewijs voor een Voorstelling;

Theatergroep Het Masker is gerechtigd de Algemene Voorwaarden ten alle tijden te wijziging. De gewijzigde algemene voorwaarden zijn op de website www.theatergroephetmasker.nl te raadplegen.

Kaartverkoop
De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Klant van het aanbod en het voldoen van de betaling.

Indien de Klant langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt theatergroep Het Masker langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de theatergroep Het Masker is bevestigd, kan de klant de overeenkomst ontbinden.

Klant dient zijn bevestiging altijd goed te controleren op datum, tijd en plaats. Klant dient bij het maken van de reservering altijd een juist e-mailadres te gebruiken.

Restitutie
Bij calamiteiten of niet doorgaan van de voorstelling vanwege oorzaak die ligt bij theatergroep Het Masker geven wij, op verzoek, restitutie van de entreeprijs of er zal een alternatief aangeboden worden.

Toegangsbewijzen kunnen bij ziekte of calamiteit van de klant tot 24 uur vóór aanvang van de voorstelling worden gerestitueerd. Klant kan hiervoor contact opnemen met theatergroep Het Masker via mail info@theatergroephetmasker.nl.

Bij te laat of niet annuleren, wordt geen geld terggegeven.

Toegangsbewijzen kunnen worden geruild voor een andere Voorstelling, mits er voor die Voorstelling nog Toegangsbewijzen verkrijgbaar zijn. Klant kan hiervoor contact opnemen met theatergroep Het Masker via mail info@theatergroephetmasker.nl.

Prijzen en betaling
Klant betaalt voor de bestelde kaarten voor Voorstelling de vastgestelde prijs. Betaling vindt plaats door op www.theatergroephetmasker.nl aangegeven wijze. Er worden geen service- of administratiekosten in rekening gebracht.

Toegangsbewijzen
Toegangsbewijzen worden verstuurd naar het opgegeven emailadres van de klant. Toegang tot onze voorstellingen is mogelijk met dit toegangsbewijs. U dient het toegangsbewijs op verzoek te tonen aan de kassa. Is er op andere wijze besteld, bijvoorbeeld telefonisch, dan kan het toegangsbewijs afgehaald worden een half uur tot 5 minuten voor aanvang van de voorstelling aan de kassa  van de plaats van voorstelling.

Privacy
Voor het gebruik, de verwerking en het bewaren van uw gegevens, is onze privacyverklaring van toepassing.